Política de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Display & Retail, S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
 

1. Identidad y domicilio del responsable

Display & Retail, S.A. de C.V., con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
 

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o comunicación directa incluyen:

• Nombre completo

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Empresa o razón social

• Información relacionada con solicitudes de servicio, cotizaciones o proyectos
   

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Dar respuesta a solicitudes de información o contacto

• Elaboración y envío de cotizaciones

• Seguimiento a proyectos y oportunidades comerciales

• Atención al cliente

De manera adicional, podremos utilizar su información para:

• Envío de información comercial, promocional o portafolio de servicios

• Evaluación y mejora de nuestros servicios
   

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:
📧 contacto@displayandretail.com
 

4. Uso de herramientas tecnológicas (CRM)

Le informamos que para la gestión y seguimiento de contactos, utilizamos herramientas tecnológicas como HubSpot (CRM), por lo que sus datos podrán ser almacenados y procesados en plataformas de terceros bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
 

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales

• Cuando sea requerido por autoridades competentes

• Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación (como plataformas CRM), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información
   

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

• Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
📧 contacto@displayandretail.com
 

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de navegación

• Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio

• Dar seguimiento a interacciones comerciales

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
 

8. Seguridad de la información

Display & Retail, S.A. de C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
 

9. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
 

10. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

📧 contacto@displayandretail.com
📞 +52 55 4936 0240